病院様に常駐をして、電子カルテシステムや部門システムなどの医療情報システムの運用、管理を日々行っております。

簡単な対応で出来る範囲でのシステム改修要望や、薬品情報などの電子カルテを使用するうえで欠かせない情報の追加、修正作業などのメンテナンス、システムトラブル発生時の第一対応を行っています。

他にも電子カルテに関わる、PCなどのハードのメンテナンス、軽度な修理作業なども業務となっており、「なんでも屋」のような存在となっております。

さらに、他ベンダー様がシステムを導入する際の支援作業や病院様とベンダー様のパイプ役として作業をすることなどもあります。

約3年間、病院様の下でシステムの運用、管理を基本的に一人で行ってきて院内周りの全てがお客様という環境の中で一番私が成長できたと感じていることは、コミュニケーション能力であると考えております。

お客様と良好な関係を築くためには、まず業界に関する知識が必要です。
システムについての知識や機械の知識なども自分の力で調べ、最良の解決策や対応ができるスキルを身に付けてきました。
その業務知識に加えてお客様にとって相談しやすい、信頼して頂けるような人間関係を築くことが、病院様に常駐をして業務を行っていくなかで一番大事であると考えております。

私も初めて担当病院様に来たときは、右も左も分からずに緊張感で会話もぎくしゃくしていました。
ですが病院様との円滑な関係を築ける努力を日々続けるお陰で多くのことを任せて頂き、気安くなんでも相談して頂けるような関係を築けております。

上記のことから人と良好な関係を作るコミュニケーション能力が仕事を通じて一番成長したと実感をしております。

基本的に病院様に常駐しているため、普段から本社に行くことは少ないのですが、たまに会う会社の皆さんはとても気さくで、話しやすい先輩がたくさんいらっしゃいます。
他部署の方は担当している業務が違う為、一見疎遠そうに感じますが社内の他部署の方たちと連携をとって業務をすることもあるため、普段から会社に行っていなくても話す機会は意外とあります。

常駐先の病院様の雰囲気としては、これまでの頑張りもあり非常に接しやすい場所です。
時には、日常の他愛ない会話をしたり、プライベートで食事に誘っていただけたりと業務が非常にしやすい環境だと思います。
ですが、あくまでもお客様ですので節度のあるコミュニケーションが必要となることは忘れないように日々業務に取り組んでおります。

現在は、某病院様に常駐をして業務を取り組ませていただいておりますが、ずっと一つの病院を担当しているだけでは、知識も考え方も凝り固まったものとなってしまうと思っております。
もう少し今の病院で基本的な知識などを身に着けた暁には他の色々な病院と関わっていき、さらに幅広い知識を身に着けていけたらと考えております。

それだけではなく、新たな業種にもチャレンジしてみたいと思っています。
自分で言うのもおかしな話ですが、コミュニケーション能力は高いほうだと思っているため、この能力を活かすこと出来る職種があれば、それもやってみたいと思っていたりします。苦手なものはあるかもしれないですが、出来るだけいろんなことをやってみたいです。

シーアンドエスでの仕事の魅力は幅広い客層の人たちと関わりを持つことが出来ることです。
お客様だけでなく、いろんな他社の方々と協力して行う業務が多いためいろんな視点の知識を得ることができると思っております。
特に私のように病院様に常駐をしていれば、お客様（医師や看護師、他多くの職種の方）の声を直接聞くことも出来れば、シーアンドエス社内の人の声、他社の方の声とたくさんの意見や話を聞くことが出来るため色々な意見を持った方々の立場になって物事を考えられる点も良い会社であると考える理由の一つです。

・学生のうちに経験しておいたほうがいいこと、学問分野学生の間に時間があるのなら、お客様と関わるようなアルバイトはやっておいて損は無いと思います。
アルバイトといえど、ある程度の責任を持ちお金を稼ぐという行為の重み、仕事に対する考え方だけに限らず、お客様との関わり方や上司、同僚、後輩などの関わり方などの重さは違っても、経験が全くない人とある人では仕事を始めた時の意識が天と地の差があると思っております。なので時間があればぜひアルバイトはしておいたほうがいいと思います。

勉強面だと、最低限のパソコンに対する知識とWordやExcelなどの経験はあったほうがいいです。さらに欲を言えばプログラミングの最低限の知識でいいので身に着けておくとなにかと役に立つことがあるかもしれません。しかし正直これは仕事を始めてから勉強をしても全然いいのではないかと思っております。

このメッセージに興味を持っていただけたら幸いです。
皆さんと一緒に仕事出来ることを楽しみにしています。