インタビュー

Interview

PC設定や周辺機器は任せてください！

I.N. 2014年入社

入社の経緯と前職について教えてください

前職は、子どもの遊び場でアルバイトスタッフとして子ども達が安全に遊ぶことが出来るか確認したりイベントを行う仕事をしていました。他にも、IT関連企業で少しの間プログラミングを学びながら働いたこともあります。
入社の経緯としては転職活動をしている時に、自分が好きなパソコンを使用してIT関連の仕事で働きたいという思いが強くあり、求人サイトを見ていた時に、病院の常駐員としてパソコンを使用して働くことができるという案内を見つけました。病院については病気をした時にしか行くことが無く業務について想像できませんでしたが、システム担当者として病院をサポートしていくことができるという点にとても興味を持ち入社させていただくことになりました。

最近の1日の流れ

8:00

常駐先に出社。作業開始

9:00

問い合わせ対応

11:00

予備パソコンの設定作業

12:00

昼休み

13:00

電子カルテシステムのマスタ作成作業

15:00

マスタ変更のテスト

16:00

電子カルテマスタの資源適用及び配布

17:00

退社。自宅へ直帰

入社後どのような仕事をしてきたかを教えてください

病院の常駐員として医師や看護師、放射線技師や検査技師等の様々な職種の方から、電子カルテの操作方法や動作の不具合等についての問い合わせをいただいた際に、調査を行って回答したり、不具合の対応を行ったりといった内容がメインの業務となります。また他にも、電子カルテシステムのマスタ整備やパソコン設定の変更作業、プリンタやパソコンに不具合が起こった際に予備で用意してある端末や機器と交換する作業を行いました。また他にも、他の現場へ赴き、病院の保守員としての経験を活かし電子カルテシステムや医事システムの保守業務を行ったり、電子カルテシステムや床頭台システムの導入作業に参画したこともあります。

仕事を通じて成長したことを教えてください

大きく成長を感じているのは様々な知識が身についたという点です。電子カルテシステムの仕組みやマスタなどの知識はもちろんのことですが、他にもパソコンの設定方法についての知識や、プリンタやバーコードリーダーなど普段あまり触ることのない電子機器に関する知識も増えていることを実感します。また他にも、様々な人と関わっていくことによって、その人の経験したことを聞くことができたり、今までの自分には無かった考え方や作業の仕方を学ぶことで、知識を蓄積できたという点もあります。これらの様々な知識が少しずつ増えていくことによって、人としても少しずつ成長していっているのでは無いかと思っています。

職場の雰囲気を教えてください

私が今働いている職場の雰囲気はとてものびのびと働くことが出来る環境です。一緒に働いている先輩方は知識も豊富で学ばせていただくことがたくさんあり、後輩達は飲み込みも早くとても頼りになります。電子カルテシステム等でわからないことがあれば何でも質問することができて、とても親切に教えて貰うことができます。他にも、トラブル等が発生して誰かが困っているような時には、お互いに助け合って一緒に困難を乗り越えて行くことができるような環境だと思います。しかしそれだけではなく、自分のやりたいことや今までにやったことのないようなことに挑戦することができたり、自分自身を成長させていくこともできる、とてもやりがいのある環境でもあります。

今後の目標や挑戦したいことを教えてください

今後の目標としては、まずは自分自身のレベルアップを行い、頼りになる存在になっていきたいと思っています。インフラ・ネットワーク・部門システム等、まだまだ知識不足・経験不足だと思っている部分がたくさんあるので、苦手だったり未経験な部分に挑戦し知識を蓄えていくことで、様々な部分でレベルアップしていき、誰からも頼ってもらえる存在になりたいと思います。また、挑戦したいこととしては、今まで経験した知識を活かして様々なマニュアルの作成や業務効率化ツールの作成などを行い、みんなの業務が少しでも効率良く作業できるような環境を整えたり、後輩達の悩みや不安が少しでも払拭できるような環境を作っていきたいと思っています。

応募者へのメッセージ

病院の常駐作業や電子カルテシステムの導入など業務内容も分からず不安だったり、パソコンなんてあんまり触った事が無くて捜査できるのか不安という方など様々な不安を抱えていると思います。私も最初の頃は様々な不安を抱えていましたが、周りのサポートのおかげでここまでやってくることができました。あなたが困ったときや、悩んだ時にも必ず側に頼りになる仲間がきっといることと思います。どんなことでも相談してください。一緒に乗り越え、経験し、共に成長していきましょう。経験したことで得た知識は、どんなに小さなことだとしても必ず自分自身の力となっているものだと信じています。あなたと一緒に働くことが出来る日を楽しみにしています。