インタビュー
Interview
リーダーになって感じること
H.J.
キャリア入社
前職について教えてください
大学では建築・設計を学び、卒業後は住宅メーカーに営業職として入社しました。
主に団地の建売住宅を担当し、土日祝日は住宅展示場で接客、平日はお客様へのアポイント取得や商談を行い、契約までを担当していました。
私が入社した年は、消費税増税の翌年ということもあり、住宅展示場への来場者数が例年より少なく、契約獲得が難しい状況でした。そのような環境の中で、契約につながる機会を増やすため、ポスティングや飛び込み営業など、自らお客様に会いに行く営業活動を積極的に行いました。
その結果、建売住宅を契約いただくことができ、お客様の人生の大きな節目に携われたことに大きなやりがいを感じました。
この経験で、状況に応じて自ら考え行動する事の大切さを学び、現在も仕事をする上で大事にしている価値観の一つになっています。
主に団地の建売住宅を担当し、土日祝日は住宅展示場で接客、平日はお客様へのアポイント取得や商談を行い、契約までを担当していました。
私が入社した年は、消費税増税の翌年ということもあり、住宅展示場への来場者数が例年より少なく、契約獲得が難しい状況でした。そのような環境の中で、契約につながる機会を増やすため、ポスティングや飛び込み営業など、自らお客様に会いに行く営業活動を積極的に行いました。
その結果、建売住宅を契約いただくことができ、お客様の人生の大きな節目に携われたことに大きなやりがいを感じました。
この経験で、状況に応じて自ら考え行動する事の大切さを学び、現在も仕事をする上で大事にしている価値観の一つになっています。
1週間の流れ
病院訪問 新システム導入作業
病院訪問 保守業務対応、社内打ち合わせ資料作成
広島事務所 社内会議
広島事務所 各プロジェクトのスケジュール調整、案件整理
病院訪問 保守障害修正構築作業
病院訪問 新システム導入プロジェクト進捗会
病院訪問 保守障害修正構築作業
病院訪問 保守障害修正後の検証作業、社内会議
病院訪問 新システム導入作業、営業活動
病院訪問 新システム導入作業、事務作業
今の仕事内容を教えてください
現在は、電子カルテシステムの保守・導入業務を担当しています。
保守業務では、医療機関から寄せられるシステム障害や機能改善のご要望など、さまざまなお問い合わせに対応し、日々の診療業務が円滑に行えるようサポートしています。
導入業務では、半年から1年をかけて、医療機関の運用に合わせた最適なシステムを提供できるよう、現場のニーズを反映しながらプロジェクトを進めています。
以前は担当病院へ訪問し、現地での作業が中心でしたが、コロナ禍以降はリモートでの対応が増えました。
そのため現在は、複数の保守・導入案件を並行して担当し、効率的なスケジュール管理や関係者との円滑なコミュニケーションを意識しながら業務に取り組んでいます。
保守業務では、医療機関から寄せられるシステム障害や機能改善のご要望など、さまざまなお問い合わせに対応し、日々の診療業務が円滑に行えるようサポートしています。
導入業務では、半年から1年をかけて、医療機関の運用に合わせた最適なシステムを提供できるよう、現場のニーズを反映しながらプロジェクトを進めています。
以前は担当病院へ訪問し、現地での作業が中心でしたが、コロナ禍以降はリモートでの対応が増えました。
そのため現在は、複数の保守・導入案件を並行して担当し、効率的なスケジュール管理や関係者との円滑なコミュニケーションを意識しながら業務に取り組んでいます。
自身のキャリアについて教えてください
2015年4月に入社後、本社（名古屋）で2か月間の研修を受け、その後、広島事業所の設立メンバーとして広島へ配属となりました。
配属当初は電子カルテのレベルアップ業務を中心に経験し、2017年からはパートナー会社へ約3年間出向しました。出向先では電子カルテの導入プロジェクトに携わりました。導入後は、そのまま保守担当として病院様を支援し、現在も担当を続けています。
2023年にはリーダーへ昇格し、現在は4年目を迎えました。
リーダーになってからは、自分の発言や判断がチームの雰囲気や成果に大きく影響することを強く実感しています。
そのため、一つひとつの判断に責任を持ち、メンバーとのコミュニケーションを大切にしながら、チーム全体がより良い方向へ進めるよう意識して業務に取り組んでいます。
配属当初は電子カルテのレベルアップ業務を中心に経験し、2017年からはパートナー会社へ約3年間出向しました。出向先では電子カルテの導入プロジェクトに携わりました。導入後は、そのまま保守担当として病院様を支援し、現在も担当を続けています。
2023年にはリーダーへ昇格し、現在は4年目を迎えました。
リーダーになってからは、自分の発言や判断がチームの雰囲気や成果に大きく影響することを強く実感しています。
そのため、一つひとつの判断に責任を持ち、メンバーとのコミュニケーションを大切にしながら、チーム全体がより良い方向へ進めるよう意識して業務に取り組んでいます。
応募者へのメッセージ
私自身、システムや医療の知識がない状態で入社しました。そのため、未経験の方が不安に感じる気持ちはよく分かります。
もし「知識がないこと」に不安を感じているのであれば、心配する必要はありません。
社内にはその分野の知識や経験が豊富なメンバーが多く、分からないことは親身に教えてくれる環境が整っています。
大切なのは、新しいことを学ぼうとする姿勢と、「お客様、チームメンバーのために行動したい」という気持ちです。
周りに良い影響を与えながら、チームで協力して成長していきたいという方と、ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。
もし「知識がないこと」に不安を感じているのであれば、心配する必要はありません。
社内にはその分野の知識や経験が豊富なメンバーが多く、分からないことは親身に教えてくれる環境が整っています。
大切なのは、新しいことを学ぼうとする姿勢と、「お客様、チームメンバーのために行動したい」という気持ちです。
周りに良い影響を与えながら、チームで協力して成長していきたいという方と、ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。
